Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über unsere exklusive Kollektion wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Bei internationalem Versand kann die Lieferzeit je nach Zielland zwischen 5 und 10 Werktagen variieren.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen.

Woher stammen die verwendeten Materialien?

Bei Dr. Johanna Budwig legen wir höchsten Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Textilien bestehen aus zertifizierten Naturfasern und werden unter fairen Bedingungen in Europa produziert.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle mit Maßangaben. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die größere Größe für eine optimale Passform zu wählen.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Ja, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail zu, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält.